Pewnego dnia Zane zwabił Cleo na swoją motorówkę, po czym zepchnął ją na pełne morze, wiedząc, że Cleo nie potrafi pływać. Z pomocą przybyła Rikki, która naprawiła uszkodzony silnik w motorówce Zane’a i obie odpłynęły, zabierając po drodze Emmę. Pomimo protestów Emmy, wypłynęły na otwarte morze. W pobliżu wyspy Mako silnik łodzi znowu się zepsuł. Dziewczyny dotarły na wyspę, gdzie przez przypadek znalazły się w dziwnej jaskini. Próbując z niej wyjść, odnalazły tajemnicze jeziorko pod kraterem wulkanicznym, mające połączenie z otwartym morzem. Postanowiwszy tamtędy przepłynąć, weszły do wody w momencie, w którym jeziorko było oświetlone światłem księżyca w pełni.

Kiedy wypłynęły, nadszedł ratunek – dziewczyny z wyspy zabrała policja wodna. Następnego dnia odkryły, że przy najmniejszym choćby kontakcie z wodą zamieniają się w syreny. Serial koncentruje się na sposobach, w jaki dziewczyny to ukrywają i jak próbują mimo tego

Postacie

Główne

• Rikki Chadwick – jedna z syren, posiada moc podgrzewania wody. Ma potargane bardzo jasne włosy i błękitne oczy. W drugiej serii posiada nową moc – błyskawice. Na początku pierwszej serii jest nową dziewczyną w sąsiedztwie, postrzeganą jako inną i buntowniczą. Rikki ma silny pociąg do przygód. Jako pierwsza w pełni zaakceptowała swoje nowe moce, chociaż jako ostatnia odkryła swoje zdolności. Podczas trwania pierwszej serii bliżej poznaje Zane’a i chociaż na początku serialu nie może go znieść, w połowie pierwszej serii zaczyna sie z nim regularnie umawiać. Związek trwa do momentu, w którym Zane odkrywa, że Rikki, Cleo i Emma są syrenami. Po tym wydarzeniu, kiedy Zane pomaga dziewczynom uciec z pułapki Doktor Denman, oboje dochodzą do wniosku, że jest to związek bez przyszłości i postanawiają zostać tylko przyjaciółmi.Jednak w drugiej serii znowu zaczynają coś do siebie czuć i postanawiają wrócić do siebie. W przeciwieństwie do reszty głównych bohaterek, niewiele wiadomo o jej rodzinie. Jej rodzice rozwiedli się i Rikki zamieszkała z ojcem. W drugiej serii możemy zobaczyć dom Rikki oraz jak się mają jej stosunki z ojcem.
• Emma Gilbert – jedna z syren, posiada moc zamrażania wody. Jest wysoka, szczupła i ma długie blond włosy oraz niebieskie oczy. W drugiej serii jej moc zamrażania zostaje ulepszona. Świetna pływaczka, zanim została syreną, była członkiem szkolnej drużyny pływackiej, jednak aby ukryć swoje moce i ogon musiała zrezygnować. Przygotowywała Byrona do zawodów pływackich. Odpowiedzialna, dobrze zorganizowana i poważna jak na swój wiek dziewczyna. Jest perfekcjonistką, co czasami prowadzi do konfliktów z jej przyjaciółkami, kiedy coś idzie nie po jej myśli. Mieszka z rodzicami i młodszym bratem, Elliottem. W jej rodzinie panuje atmosfera wzajemnego zaufania i szczerości, więc zmuszona do utrzymywania swoich mocy przed rodzicami w sekrecie dziewczyna często miewa z tego powodu wyrzuty sumienia. Emma podkochuje się w Byronie i chociaż uczucie to jest odwzajemnione, nie są oni parą. W drugiej serii znajduje sobie chłopaka, Asha.
• Cleo Sertori – jedna z syren, posiada moc kontrolowania wody. Jest smukła i posiada długie, gęste brązowe włosy, które często związuje z tyłu głowy, oraz zielone oczy. W drugiej serii posiada nową moc – wiatr. Nieśmiała i miła dziewczyna, na początku nie umiała pływać i nie chciała zaakceptować swoich mocy, jednak z czasem zrozumiała, że bycie syreną nie musi oznaczać tylko niepotrzebnych kłopotów. Aby poradzić sobie z niechęcią do wody rozpoczęła pracę w parku wodnym. Mieszka z rodzicami i młodszą siostrą, która nieustannie jej dokucza. Jednak w drugiej serii jej mama zostawi ją i siostrę z ojcem. Cleo w dwóch ostatnich odcinkach pierwszej serii zaczyna spotykać się ze swoim przyjacielem, Lewisem. Na początku drugiej serii z nim zrywa, lecz potem znów stają się parą.
• Lewis McCartney – przyjaciel Cleo z dzieciństwa, przez większość pierwszej serii jest jedyną osobą, która wie o mocach syren i wielokrotnie pomaga im uniknąć zdemaskowania. Do mocy dziewczyn podchodzi w sposób naukowy, próbując logicznie wyjaśnić sobie i im, co zaszło, nie przyjmując do wiadomości możliwości, że logiczne wyjaśnienie nie istnieje. Jego pasją poza nauką jest wędkarstwo. Lewis jest zadurzony w Cleo, a pod koniec pierwszej serii zaczyna sie z nią spotykać. Natomiast w drugiej serii Lewis koleguje się z Charlotte, Cleo staje się zazdrosna i chce znów Lewisa za chłopaka. W przedostatnim odcinku drugiej serii Cleo i Lewis znów są parą.

Drugoplanowe

• Zane Bennett – pewny siebie, zarozumiały, bogaty i nieprzyjemny chłopak. Na początku serialu jego głównym zajęciem było uprzykrzanie życia głównym bohaterkom, kiedy jednak jedna z nich ratuje go przed utonięciem, a on zauważa jej rybi ogon, zaczyna intensywnie poszukiwać morskiego potwora, który go uratował. Angażując w swoje poszukiwania m.in. ojca Cleo, staje się poważnym zagrożeniem dla syren. Kiedy ojciec Zane’a wraz z doktor Denman więżą syreny na wyspie Mako, a chłopak odkrywa kto był jego morskim potworem, pomaga dziewczynom uciec. Matka Zane’a nie żyje i chłopak mieszka sam z apodyktycznym ojcem, traktującym go jak swojego chłopca na posyłki. Chociaż w pierwszych odcinkach Zane nie próbuje się temu przeciwstawić, to dzięki znajomości z Rikki, z którą łączą go wspólne problemy, udaje mu się w końcu nie tylko postawić, ale również dojść z ojcem do porozumienia pod koniec pierwszej serii.
• Charlotte Watsford – pojawia się w drugiej serii. Nowa dziewczyna w mieście i jednocześnie czwarta syrena. Podkochuje się w Lewisie i dlatego stała się największą rywalką Cleo. Jest wnuczką Gracie, dawnej syreny. Ma moce pozostałych syren. W ostatnim odcinku drugiej serii Cleo, Emma i Rikki podczas pełni księżyca wrzucają ją do księżycowego jeziorka przez co traci swoje moce i zdolność zmieniania się w syrenę.
• Pani Louise Chatham – enigmatyczna, starsza kobieta, która w młodości sama była syreną. Nie wiadomo, w jakich okolicznościach straciła swoje moce, posiada jednak bardzo silną intuicję i wielokrotnie pomaga dziewczynom odnaleźć się w nowej sytuacji, ostrzegając je przed pełnią księżyca i radząc, jak uniknąć związanych z nią niebezpieczeństw. Niestety, nie zobaczymy jej w drugiej serii.
• Ash – pracuje w kafejce Juice Bar. Poznajemy go w drugiej serii, gdzie staje się chłopakiem Emmy. W ostatnim odcinku dowiaduje się o mocy dziewczyn (Emma sama go wyjawia), a Ash wcale się tym nie martwi, wręcz przeciwnie, uważa, że to super.
• Miriam Kent – uczennica tej samej szkoły, co syreny. Bardzo popularna i zarozumiała, rywalizuje z głównymi bohaterkami. W pierwszych odcinkach serialu była dziewczyną Zane’a i razem uprzykrzali życie Cleo, Rikki i Emmie, jednak w końcu zmęczony jej intrygami chłopak zostawił ją.
• Tiffany – przyjaciółka Miriam. Chodzi do tej samej szkoły co syreny.
• Byron – zdolny i przystojny surfer, uczeń tej samej szkoły, co syreny. Podkochuje się w Emmie, ale nie są parą.
• Nate – zakochany w Cleo kolega Zane’a, większą rolę ma w drugiej serii serialu.
• Kim Sertori – młodsza siostra Cleo. Wścibska i złośliwa, często wywołuje w domu sprzeczki. Ukradła pamiętnik Cleo i wraz z Elliotem chciała zdemaskować syreny, lecz im się nie udało.
• Don Sertori – ojciec Cleo i Kim. Rybak. Bardzo surowo wychowuje swoje córki, ciężko mu się pogodzić z faktem, że Cleo nie jest już małą dziewczynką, przez co nieprzychylnie traktuje zainteresowanych nią chłopców. Lubi Lewisa, z którym łączy go wspólna pasja. W drugiej serii sam wychowuje córki.
• Bev Sertori – mama Cleo i Kim. Jest nauczycielką. W drugiej serii się rozwiodła.
• Lisa Gilbert – mama Emmy. Była ratowniczką. Gdy miała 12 lat uratowała tatę Zane’a przed utonięciem. Widzi, że coś dzieje się z jej córką, zwłaszcza po tym jak Emma odeszła z drużyny pływackiej i dokłada wszelkich starań, aby jej pomóc.
• Neil Gilbert – ojciec Emmy. Widzi, że coś dzieje się z jego córką, zwłaszcza po tym jak Emma odeszła z drużyny pływackiej, dokłada wszelkich starań, aby jej pomóc.
• Elliot Gilbert – młodszy brat Emmy. Jest przeciwieństwem Kim, bardzo spokojny i zawsze uprzejmy. Bardzo kocha starszą siostrę i stara się spędzać z nią dużo czasu. Zakochał się w Rikki, gdy ta uratowała mu życie. Razem z Kim próbował zdemaskować syreny.W drugiej serii serialu zakochał się w Kim.
• Terry Chadwick – tata Rikki. Spotykamy go w drugiej serii serialu. Niezbyt się cieszy, że jego córka zadaje się z Zanem. Na początku miał złe nastawienie do Zane’a, ale zmienił je po naprawieniu przez niego motoru oraz gdy widział szczęście jego córki.
• Harrison Bennett – ojciec Zane’a. W młodości pobił rekord w opłynięciu wyspy Mako. W czasie trwania serialu jest bezwzględnym businessmanem i próbuje zarobić na wyspie, kosztem tamtejszego ekosystemu, jednakże przez interwencję Rikki, Emmy i Zane’a, zostaje zmuszony do wycofania się z tego interesu. Jest bardzo szorstki dla syna i nie akceptuje Rikki, jednak na koniec pierwszej serii jego stosunek do Zane’a zmienia się na lepsze.
• Dr Linda Denman – biolog morski. Lewis, próbując zbadać naukowo przypadłość swoich przyjaciółek, bada próbkę ich DNA w jej laboratorium i zapomina ukryć wyniki, przez co doktor Denman odkrywa istnienie syren. W dwóch ostatnich odcinkach pierwszej serii udaje jej sie odkryć tożsamość syren i złapać je. Dziewczyny uciekają i aby uwolnić się od doktor Denman, na jej oczach rezygnują ze swoich mocy (tylko na 12 godzin).
• Willfred – właściciel Juice Bar, ulubionej kafejki dziewczyn i jednocześnie szef Emmy.
• Mitch – trener delfinów w parku wodnym i szef Cleo.
• Julia – przyjaciółka pani Chatham, była kiedyś syreną, w jednym odcinku z pierwszej serii dowiadujemy się, że umarła, bo jej wisiorek został wystawiony na sprzedaż u jubilera z jakiegoś spadku.
• Gracie Watsford – przyjaciółka pani Chatham i Julii, kiedyś też była syreną. Babcia Charlotte, którą poznajemy w drugiej serii serialu.